法律服务专用电话的工作职责包括 解答法律咨询，普及法律常识 实施内部联动，提供上门服务 沟通外部信息，进行案件。
法律咨询热线提供全天候服务，即每天24小时全年7天不间断在夜间，服务由自动接听系统而非人工接听法律依据法律援助条例第十条规定，经济困难的公民在以下情况下需要代理而无法委托代理人时，可以向法律援助机构申请法律援助1 依法请求国家赔偿2 请求给予社会保险或最低生活。
”是各级司法局和法律援助中心设立的法律咨询服务热线该热线旨在解答公众的法律问题，协助解决民间纠纷，及时回应群众法律需求，指导并接收法律援助申请。
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